2018_07
07
(Sat)20:34

パートでやらかした失敗に追い討ちをかける店長w




本日の猫さん☆とにかく毎日外遊びを満喫!!



私の帰りを待っていて、散歩したくて駆け寄ってくるのがたまらない(笑)



今日はランチタイムのパートでした。



お店は混雑していて、レジでの精算に慣れてきた私は、ろくに伝票も見ないで、席だけ確認してセットメニュー×4で会計して、お金を頂き、次の仕事にとりかかっていると、



1度お店を出たそのお客様が戻って来ました。



忘れ物かなぁ…と思い、声をかけると、レシートを出して、


これ、会計が違うと思うの...と控えめに女性が。



慌ててレシートを見ると人数は3名なのに4人分のお会計...。自分で呆れました。



丁寧に謝罪したものの、もし、気づかなければそのままになっていたかもしれないミスなので、情けなくなりました。



とても良い人で、大丈夫ですよ~。変だなぁと思って~と笑ってくれましたけど、笑い事じゃない...。



頭を下げて送り出すと、店長が出てきて、大丈夫ですよ~とお客様にニコニコ笑いかけてるし…。



内容を話すと、ごめんなさい!!大丈夫じゃなかったですね!と店長も謝る羽目に...w



うっかりしました…すみません...と店長に謝ると、バタバタしてたからね~と今日は機嫌が良く、怒られずに済んだけど、ホントに気をつけようと思った…。



油断大敵☆





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2018_04
30
(Mon)20:45

自分の失敗にうんざりしたこと(笑)




暑さで散歩というより、草の上で体を冷やす猫さん☆私も座ろうと屈むと、なぜか動き出しますw



今日はゴールデンウィーク真っ只中ですね。



パート先でもお客様がたくさん来て、忙しかった…。



そして、慣れてきたせいで、そもそもせっかちで気が短いので、オーダーをとる時も最初の数文字を聞いた時点で早合点してしまい、オーダーミスをしてしまいました…。



お客さんから、これ...頼んだのと違います…と言われて青くなる私…。



緊張感を持って仕事している時にはなかったことです。ついつい早合点してしまい、大混雑の状態で作り直す事に...



店長ももちろんご機嫌ナナメだし、私も変な汗かきました…。



お客さんは良い人で、全く怒ることなく、料理を待ってくれていたのですが、その後予定が詰まっていたりしたら、怒らせてしまい、大変な事になるところでした…。



失敗は仕方ない事だとしても、大混雑の状況でミスするとか気をつけないと...。早押しクイズじゃないんだから...。



オーダーミスした料理は店長からもらいました。



家族が喜んで食べたので、まぁ一件落着ですかね。教訓に頑張りますw



しかし、変な汗かいたw






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2018_04
15
(Sun)16:49

パート先で店長に気を使われた事☆






昨日はディナーのパートでした。主婦の私を気づかって、夜のパートは月一くらいです。




それを知ったのもごく最近。常連のお客さんに、夜も仕事しているのか?と聞かれた際、店長がそれを側で聞いていて、彼女は主婦だから、夜は高校生を使っているんですよ。と答えてたから。




そしたら昨日、帰りが10時頃になり、主婦をこんな時間まで働かせて申し訳ない。と言うので、




小さい子供が待っているわけでもなく、このあとご飯の支度をする訳でもないので、全然大丈夫ですよ~と言ったら、




以前来ていたパートさんの旦那さんが、夜遅くなると怒りだすので、帰宅時間には気を使ったという話になりました。




聞けば若い夫婦だったらしいので、我が家の場合、年も年だしw帰宅したら寝ている時もあったりするくらいでw別に待ってません(笑)と伝えると、




家庭によってまちまちだから、主婦を使うのは気を使うんだよねぇ。と言ってました。




それにしても、仕事している奥さんにヤキモチ焼くとかw




夜仕事しなくて良い状態なら、誰も働きたくないよ(笑)




事情があって働いているのだから、その奥さんも旦那には困っていると言っていたようですが、




結局どうしても夜働く事にガマンできなかったようで、辞めたよ…と言ってました。




そして、案の定帰ったら旦那はいびきかいて寝てたよw




いい気なもんだ(笑)







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2018_04
08
(Sun)17:13

職場の言った言わないの水かけ論はしないです...トホホw






私は言いましたよ!!と言いたい私w




猫さんはいつなんどきでも、要求を通す天才w




今日は日曜日のランチバイト☆オープンしてすぐからお客さんがなだれ込んできて大忙しでした。




基本忙しいのは大丈夫な私ですが、キッチンの店長とのチームワークのバランスが取りずらくなるのがめんどい…w




オーダーで大盛りが入り、いつもだとキチンと伝票を見る店長も忙しいと大盛りの文字を見逃したりして、しかも聞いてないよ!!とか知らない!!とか言ってくるのが困りものです...。




言った言わないとなると、私は言ったと思ってそれを言ったとしても普通盛りが大盛りには変化しないのでw黙って耐えてますw




暇な時は一切そういうことがないので、忙しいからこそなんでしょうけどね。




書き方が悪いとか、聞いてないとか言われても、謝るしかないです。




それでもそれを引きずることなく、ひと段落つくとケロッとする人なので、根に持たずにいられる感じです。




今日は繰り返し言ったのになぁ…w




伝票の書き方を工夫してみよっと。




帰宅して猫さんと散歩して癒されました~❤




猫さんよありがとう😊








今朝は寒かったので、明け方枕半分こして一緒に寝てました。









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2018_03
19
(Mon)18:11

お客さんに怒鳴られる私☆




この間の日曜日、お客さんに怒られた私



お店がとても混んでいて、ホールは私一人。



あるお客さんから、料理が遅い!!と怒鳴られ、とりあえずひたすら謝る私。



言い訳すると火に油を注ぐかもって、とにかく謝る(笑)



田舎なので、みんなのんびりしているから、混雑時、多少時間がかかっても、辛抱強く待っていてくれるんだけど...。



鬼の形相だったわw恐ろしい😱



この先もあるね。きっとね。



2人で来店していたのだけど、奥さんなのか、女性の料理が10分ほど後になってしまい、こんなに待たせるなんて、失礼にも程がある!!とかって言われてさ…。



かなり怒鳴り散らしたので、隣のテーブルのお客さんもドン引きしてたしね...。




でもさ、私、割とこういう状況平気なんだよねw




考えてみたら、昔、部活で顧問の先生にスポ根どっぷりの怒鳴られ方したからなぁ…?免疫つきまくりだからかなぁ…wと思った。




あの時もひたすら謝ったりしたわねw




やっぱり無駄な経験ってないw























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